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4 raisons de mettre à jour vos coordonnées personnelles

Environ 4 MILLIARDS de lettres sont traitées par Postes Canada chaque année!

Imaginez que parmi celles-ci, votre lettre ait été acheminée à votre ancienne adresse, celle d’il y a quatre ans, et qu’ensuite elle soit retournée à Poste Canada, et qu’elle soit actuellement classifiée comme courrier non distribuable. Parmi ces lettres – qui finissent par être ouvertes par Postes Canada pour en juger le contenu – vous pourriez avoir reçu une communication importante du gouvernement, une facture de carte de crédit ou même une offre intéressante!

En réalité, malgré que vous optiez peut-être toujours pour une version électronique du courrier, vous ne pourriez pas dire que ce scénario est impossible… puisque cette lettre ne vous est jamais parvenue!

Voici donc 4 raisons de mettre à jour vos coordonnées personnelles :

address change

1. C’est important pour la vérification de votre identité

Les institutions financières qui vous fournissent – ou vous offrent – des cartes de crédit utilisent votre adresse à domicile comme une des formes de vérification de votre identité. Lorsque vous achetez en ligne par exemple,  votre institution bancaire compare vos informations avec l’adresse de facturation que vous avez fournie. Si vos informations personnelles ne sont pas à jour et que vous négligez d’aviser vos institutions financières de votre changement d’adresse, vos achats pourraient être refusés.  Un paiement refusé en ligne est quand même moins embarrassant qu’un paiement refusé à la caisse d’épicerie… mais la déception et le résultat sont les mêmes: vous risquez de sortir les bras vides!

Les institutions financières ne sont pas les seules à utiliser votre adresse résidentielle à des fins de vérification d’identité; les entreprises de télécommunications, les compagnies d’assurances, les départements d’enregistrement pour votre permis de conduire, et plusieurs autres établissements utilisent cette technique de vérification.

2. C’est la loi

Cela dépend de la province dans laquelle vous habitez, mais la plupart des provinces canadiennes exigent que vous mettiez vos informations personnelles à jour pour certains ministères et organismes du secteur public; conformément à la loi, vous devez mettre à jour vos coordonnées pour votre permis de conduire, votre carte d’assurance maladie et vos déclarations d’impôts pour n’en nommer que quelques-uns. Ces lois permettent aux gouvernements de veiller à ce que leurs registres reflètent une information précise et à jour à propos des citoyens, mais elles sont aussi bénéfiques pour vous. Par exemple, pour vous permettre d’exercer votre droit de vote, ne serait-ce que pour vérifier si vous êtes inscrit au vote, pour recevoir  votre carte d’information d’électeur ou pour les pièces d’identité valides que vous devez présenter au bureau de vote, votre adresse résidentielle doit être à jour.

3. Vous contribuez à l'environnement et à l'économie de la planète

Même si les volumes de courrier sont en baisse, chaque année il y a encore environ 100 MILLIONS de courriers prioritaires qui ne parviennent pas aux destinataires parce que ceux-ci ont déménagé sans aviser leurs différents fournisseurs de services de leur nouvelle adresse. Ceci représente une dépense énorme en quantité de papier, d’affranchissement, de main-d’œuvre et de carburant gaspillé. La mise à jour de vos coordonnées personnelles contribue à maintenir les registres des entreprises avec lesquelles  vous faites affaire à jour.  Lorsqu’une compagnie conserve des données erronées ou inexactes à propos de ses clients, cela peut créer énormément d’inefficacité dans son environnement de travail ainsi que des dépenses inutiles représentant des millions ou des milliards de dollars chaque année. Effectuer la mise à jour de votre adresse contribue efficacement à réduire la quantité de courriers non distribués et les dépenses démesurées qui sont dues, dans 70%  des cas, aux personnes qui oublient d’effectuer leur changement d’adresse lorsqu’elles déménagent.

4. Vous recevez du courrier même si vous choisissez toujours l’option électronique!

Certains documents doivent absolument être envoyés par la poste. Pensons notamment au renouvellement de vos cartes de crédit ou  de vos cartes de points de récompenses qui ne peuvent être envoyées par courriel. Il en est de même pour les documents officiels qui servent de pièces d’identité comme le permis de conduire ou le passeport. Rajoutons aussi vos assurances, vos papiers d’immatriculation, et tous les documents qui nécessitent une signature originale. Autant il est vrai que les nouvelles technologies permettent à beaucoup d’institutions ou d’entreprises de services publics d’offrir des options numériques rapides et efficaces pour la transmission du courrier ou des factures, certaines organisations sont tout de même dans l’obligation légale de vous faire parvenir la documentation en format papier.

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